Iedereen reageert anders op conflicten. Wel is er in grote mate een indeling te maken van de meest voorkomende reacties. Veel mensen hebben als overlevingsmechanisme Vechten, Vluchten of Verstijven. Als je ontspannen bent (zie schema) in het groene deel zit dan kun je goed luisteren.. Maar angstige mensen zitten al veel eerder in het rode of oranje deel en kunnen daarom ook minder goed luisteren.
Voorbeeld
Wanneer voelt men zich meestal veilig
Dus als men in een scheiding zit dan is men gespannen en kán men vaak niet luisteren, zich inleven in de ander, gewoon omdat de spanning te hoog is. Men wíl wel, maar men kán niet. Daarom is het belangrijk om te zorgen dat beide partijen zo rustig mogelijk zijn, juist om vermogens aan te boren die er anders niet lijken te zijn. Het is ook vaak dáárom dat ik bij conflictsituaties probeer mensen in een gevoel van veiligheid te brengen, in een situatie waarin men álles kan zeggen.
Als de andere partij niet aanwezig is dan kan men zeggen hoe men er tegenaan kijkt zonder bang te hoeven zijn dat een toegegeven fout door de ander misbruikt zal worden. Je kunt bewust en neutraler naar je eigen fouten kijken. Ook hoef je niet in je rol als “beschuldiger” te blijven omdat de beschuldigde er niet bij is. Dat is de reden dat ik soms kies om met de ene partij meer gesprekken te hebben dan met de andere partij.
Gelijkwaardigheid
Als partijen niet gelijkwaardig zijn of zich niet gelijkwaardig voelen zal er altijd iemand angstig (of boos) zijn. En voor een oplossing is het juist belangrijk om degene die angstig, boos of emotioneel is, dat hij/zij zijn redelijkheid weer kan gebruiken. Daarom moet de angst, boosheid of andere emotie eerst gehoord en serieus genomen worden. Dan worden de lastige gevoelens minder dominant en kan de redelijkheid zijn intrede doen.
#Interpunctie #Veghel #conflict #hulpverlening #scheiding #familieconflict #ouder/kindconflict #uitpraten #zussenconflict #broersconflict #volwassen #oplossen #Veghel #uden #oss #helmond #eindhoven #ehv #veldhoven #gemert #bakel #bernheze #heesch #heeswijk #dinther #loosbroek #vorstenbosch #nistelrode #schaijk #reek #odiliapeel #veldhoven #nuenen #geldrop #boxtel #gestel #dendungen
